ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנסות:
1. נסה לאתחל את הטלפון.
2. הכנס למצב התאוששות (Recovery Mode) ונסה למחוק את מחיצת המטמון (Wipe Cache Partition).
3. אם הבעיה נמשכת, נסה לבצע איפוס להגדרות המפעל (Factory Reset). שים לב שזה ימחק את כל הנתונים שלך מהמכשיר.
4. אם הבעיה עדיין לא נפתרה, פנה למוקד תמיכה של יצרן הטלפון.