Face ID משתמש בטכנולוגיה של מיפוי תלת-ממדי של פני המשתמש כדי לזהות אותו. עם משקפי שמש, ייתכן והקרני אינפרא אדום שהמערכת משתמשת בהן לא מצליחות לחדור דרך העדשות, מה שמונע מהמכשיר לזהות את הפנים שלך.
כדי להתגבר על זאת, תוכל לנסות את הפתרונות הבאים:
1. הסר את משקפי השמש שלך לפני שאתה משתמש ב- Face ID.
2. הפעל את הגדרת 'הזהיר את Face ID לעבוד עם משקפיים ומשקפי שמש' שנמצאת בהגדרות -> Face ID וקוד סיסמה.
3. נסה לאפס את Face ID ולהגדיר אותו מחדש כאשר אתה לובש את משקפי השמש.