Face ID של Apple משתמש בטכנולוגיה מתקדמת של זיהוי פנים באמצעות רשת של נקודות אינפרא אדום שממפה את הפנים שלך. אם הפנים שלך רטובות או שיש עליהן לחות, המים יכולים לשנות את הדרך שבה הנקודות מתפזרות או משתקפות, מה שמביא לכך שהזיהוי לא יהיה מדויק.
כדי למנוע זאת, עליך לנקות את הפנים שלך ולייבש אותן לפני שאתה מנסה להשתמש ב-Face ID. אם הבעיה ממשיכה, נסה לאפס את Face ID ולהגדיר אותו מחדש.