יש מספר סיבות אפשריות שבגללן Face ID עשוי לא לזהות את הפנים שלך. הנה כמה פתרונות אפשריים:
1. וודא שאתה משתמש ב-iPhone שמתמך ב- Face ID.
2. נסה לאפס את Face ID בהגדרות המכשיר שלך, ואז הגדר אותו מחדש.
3. וודא שהמצלמה הקדמית של ה-iPhone שלך נקיה ולא חסומה.
4. נסה לאתחל את הטלפון שלך. אם זה לא עוזר, עשוי להיות נדרשת עזרה ממוקד תמיכה של Apple.