קודם כל, תבדוק אם הבעיה מתרחשת רק עם אפליקציה מסוימת או עם כל האפליקציות. אם זה רק עם אפליקציה מסוימת, יתכן שיש לך בעיה עם האפליקציה עצמה. נסה לעדכן את האפליקציה או להתקין מחדש.
אם הבעיה מתרחשת עם כל האפליקציות, תנסה להפעיל מחדש את הטלפון או לבצע איפוס להגדרות היצרן. אם הבעיה נמשך, ייתכן שיש לך בעיה עם המסך ותצטרך לפנות לשירות הלקוחות של Xiaomi.