1. אתחל את הטלפון: הכנס למצב האיתחול על ידי לחיצה ארוכה על כפתור ההפעלה.
2. נקה את מטמון המערכת: כנס למצב האיתחול ובחר 'לנקות מטמון מחיצה'.
3. בצע איפוס מפעל: אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתצטרך לבצע איפוס מפעל. שים לב שזה ימחק את כל הנתונים שלך מהטלפון.
4. בדוק את המסך במצב מטען מקורי: אם המסך מגיב כשהטלפון מחובר למטען, ייתכן שהבעיה קשורה לסוללה.
5. שקול לפנות למומחה: אם כל הצעדים האלה לא עזרו, ייתכן שתצטרך להביא את הטלפון לשירות תיקון.