אתה יכול לנסות את הדברים הבאים:
1. עדכון אפליקציות סטרימינג או הפעלת הווידאו שלך.
2. נקה את המטמון של האפליקציה.
3. בדוק אם יש עדכונים זמינים למערכת ההפעלה של הטלפון שלך.
4. בדוק אם הבעיה מתרחשת גם עם אפליקציות אחרות.
5. אם הבעיה ממשיכה, פנה לשירות הלקוחות של Samsung.