קודם כל, ודא שאתה משתמש בגרסה האחרונה של iOS.
אם הבעיה נמשכת, בדוק את הגדרות ההודעות שלך.
כנס ל'הגדרות' > 'הודעות' > 'הודעות קבוצתיות'.
אם 'הודעות קבוצתיות' מסומן, בטל סימון זה ואז סמן אותו שוב.
אם הבעיה עדיין קיימת, נסה לאתחל את הטלפון שלך.
אם כל הפתרונות לעיל לא עזרו, פנה לתמיכה של Apple.