אם מסך האייפון שלך מתקפא, ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנסות לפתור את הבעיה:
1. נסה לאתחל את האייפון שלך על ידי לחיצה ממושכת על כפתור ההפעלה ומחזיק בו עד שמופיעה המסך של 'החלק כדי לכבות'. לחץ על החץ והמתן שחזור מאותחל.
2. אם הפעולה הזו לא עוזרת, נסה לבצע איפוס כפוי. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה וכפתור הבית בו זמנית, עד שתראה את הלוגו של Apple.
3. אם אף אחת מהפעולות אלו לא עוזרת, יתכן ותצטרך לבצע שחזור להגדרות המפעל של האייפון. זכור לגבות את המידע שלך לפני שאתה עושה זאת.