מה עלי לעשות אם מסך הטלפון שלי מבית Xiaomi מציג מסך שחור או ריק ללא תגובה למגע או לחיצה על כפתורים?

Question

הטלפון שלי מציג מסך שחור או ריק ולא מגיב למגע או לחיצות על הכפתורים. מה אני יכול לעשות?

Answer 1

ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנסות:
1. לחץ והחזק את כפתור ההדלקה עד שהטלפון מתאפס.
2. אם הטלפון עדיין לא מגיב, נסה לחבר אותו למטען ותן לו להתנפח למשך 10-15 דקות לפני שאתה מנסה שוב.
3. אם שני הפתרונות האלה לא עזרים, ייתכן ותצטרך לפנות לשירות לקוחות של Xiaomi או למומחה.