ישנן מספר פעולות שתוכל לנקוט:
1.בדוק אם הרמקול מחסום או מלוכלך - כי זה יכול לשפיע על איכות השמע.
2.נסה להגביר את ווליום השמע.
3.בדוק אם ישנם עדכונים למערכת ההפעלה שלך.
4.נסה להפעיל את הטלפון מחדש.
5.אם הבעיה ממשיכה, עשוי להיות כדאי לפנות למוקד תמיכה של Samsung או לחנות שבה רכשת את הטלפון.