ישנן מספר אפשרויות לפתרון הבעיה:
1. נסה להפעיל מחדש את הטלפון.
2. נסה להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה.
3. נסה לעדכן את מערכת ההפעלה של הטלפון ואת האפליקציה.
4. בדוק אם יש לך הגדרות חסכון באנרגיה המופעלות, אשר יכולות להשפיע על המסך.
5. אם כל השאר נכשל, ייתכן שתצטרך לבצע איפוס מפעל על הטלפון שלך.