איך לפתור בעיות עם המסך של טלפון אנדרואיד שאינו מתעורר כאשר מקבל הודעות מאפליקציות של שיחות או הודעות מסוימות?

Question

המסך של טלפון האנדרואיד שלי אינו מתעורר כאשר אני מקבל הודעה מאפליקציה מסוימת. כיצד אני יכול לפתור את הבעיה?

Answer 1

ישנם מספר דרכים לפתור את הבעיה:
1. נסה לבדוק את הגדרות ההודעות של האפליקציה. ייתכן שהגדרת לא להציג הודעות או להתעורר כאשר המסך מנותק.
2. בדוק את הגדרות 'שינה' של הטלפון. ייתכן שהטלפון מוגדר לשינה כאשר המסך מנותק.
3. נסה להתקין מחדש את האפליקציה או לעדכן את הגרסה שלה.
4. אם הבעיה עדיין ממשיכה, ייתכן שתצטרך לפנות לתמיכה של היצרן של הטלפון או של האפליקציה.