ישנם מספר צעדים שאתה יכול לנסות לפתור את הבעיה:
1. בדוק את ההגדרות שלך: ודא שכל הפרטים שהזנת, כולל שרת ה-VPN, שם המשתמש והסיסמה, הם נכונים.
2. עדכן את האפליקציה: ייתכן שהבעיה אינה מהגדרות שלך, אלא מהאפליקציה שאתה משתמש בה. נסה לעדכן את האפליקציה או את מערכת ההפעלה שלך.
3. נסה שרת אחר: ייתכן שהשרת שאליו אתה מנסה להתחבר מתוחזק או שמספר גדול מדי של משתמשים מתחברים אליו, נסה להתחבר לשרת אחר.
4. צור קשר עם שירות הלקוחות: אם אף אחת מהפתרונות הללו לא עוזרת, ייתכן שתצטרך ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הספק שלך.
אל תשכח: הגנת הפרטיות שלך חשובה, והשימוש ב-VPN הוא דרך מצוינת להגן על עצמך באינטרנט.