1. תוודא שאתה משתמש בגרסת התוכנה העדכנית של iOS.
2. הפעל מחדש את שני המכשירים.
3. נסה לבצע את ההעברה באמצעות iTunes או iCloud.
4. אם אתה מנסה להעביר נתונים באמצעות WiFi, תוודא שהרשת אינטרנט שלך עובדת באופן תקני.
5. אם הבעיה ממשיכה, מומלץ לפנות לתמיכה של Apple.