קודם כל, נסה לאתחל את ה- iPhone שלך. לחץ והחזק את כפתור ההפעלה ואת כפתור ההורדה עד שתראה את הלוגו של Apple.
אם זה לא עוזר, נסה להגדיר מחדש את כל ההגדרות. היכנס לאפליקציה 'הגדרות', בחר 'כללי' ואז 'איפוס'. לחץ על 'איפוס כל ההגדרות'.
במקרה שבו הבעיה נמשכת, יתכן שתצטרך לשקול לפנות למומחה.