ישנם מספר סיבות אפשריות לכך:
1. האדם שמצבו אתה מנסה לראות עשוי להסיר אותך מרשימת אנשי הקשר שלו.
2. האדם עשוי להגביל את ההגדרות שלו לכך שרק אנשים מסוימים יכולים לראות את מצבו.
3. ייתכן שאתה לא מחובר לאינטרנט.
4. ייתכן שיש לך בעיה עם האפליקציה של וואצאפ ואתה צריך לעדכן אותה או להתקין מחדש.