ישנם מספר דרכים שבאמצעותן ניתן להתמודד עם בעיה זו:
1. ודא שהאפליקציה מאושרת לגשת לאנשי הקשר שלך. תוכל לבדוק זאת על ידי כניסה להגדרות הפרטיות של הטלפון שלך.
2. נסה לרענן את רשימת אנשי הקשר שלך ב-וואצאפ. עבור לכרטיסיית 'אנשי קשר', לחץ על 'אפשרויות' ואז על 'רענון'.
3. ודא שאנשי הקשר שלך מוגדרים על פי מספרים המתאימים למספר הטלפון שלהם ב-וואצאפ.
4. אם שמות אנשי הקשר עדיין לא מוצגים, אפשר שתצטרך להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה.