יש מספר סיבות אפשריות לכך. נסה את הפעולות הבאות:
1. עדכן את האפליקציה של וואצאפ לגרסה האחרונה.
2. נקה את מטמון האפליקציה: היכנס ל'הגדרות' -> 'אפליקציות' -> בחר וואצאפ -> 'נקה מטמון'.
3. בדוק אם יש מספיק מקום פנוי במכשיר שלך.
4. אם הבעיה נמשכת, התקן מחדש את האפליקציה של וואצאפ. אך שים לב, תוודא שגיבוי הגיבויים שלך מעודכן לפני שתעשה זאת.