אתה יכול לעקוב אחרי ההוראות הבאות:
1. בדוק את ההגדרות של Face ID: אנסה לעבור להגדרות > Face ID & Passcode ובדוק שהגדרות הפנים שלך עדיין משומרות.
2. אפס את הגדרות Face ID: אם הגדרות Face ID נמחקו, יש להגדיר אותם מחדש. אתה יכול לעשות זאת באמצעות הגדרות > Face ID & Passcode > הגדר פנים מחדש.
3. איתחול האייפון: לפעמים איתחול פשוט יכול לפתור את הבעיה. אתה יכול לעשות זאת על ידי לחיצה על הכפתור למעלה והשחרר, לחץ על הכפתור למטה והשחרר, ואז לחץ והחזק את הכפתור למעלה עד שתראה את הלוגו של אפל.
אם הבעיה ממשיכה, אני ממליץ לפנות לתמיכת הלקוחות של אפל.