לפי מדריך השירות של KitchenAid, קוד שגיאה E-31 מציין שיש בעיה במנות הסירוגין.
הנה הוראות על כיצד לתקן את הבעיה:
1. כבו את המיקרוגל ונתקו אותו מהחשמל.
2. פתחו את דלת המיקרוגל ובדקו את מנות הסירוגין. האם יש שם שאריות אוכל או משהו שעלול למנוע את סיבוב המנות? אם כן, ניקו את המנות.
3. אם המנות נראים תקינים, הבעיה עלולה להיות במנוע הסיבוב. במקרה זה, ייתכן שתצטרך להחליף את המנוע.
4. אם אתה לא בטוח איך לבצע את התיקונים הללו, כדאי לפנות למקצוען.