כאשר אתה מחליף סוללה במכשיר, כדאי לשים לב לכמה נקודות:
אימות הסוללה: וודא שהסוללה ששימת במכשיר היא אכן סוללה מקורית ואיכותית. לפעמים סוללות מזוייפות או סוללות לא איכותיות עשויות לגרום לבעיות כאלו. המוצרים המקוריים כמו של סאמסונג נותנים הבטחה לסיכון נמוך יותר לבעיות כאלו.
אפשרות שצריכה לבדוק היא אם הסוללה החדשה שלך הותקנה כראוי והיא מתחברת במכשיר בצורה תקינה.
אם החלפת סוללה מקורית ועדיין נתקל בבעיה, כדאי לנסות לאפס את המכשיר כדי לראות אם זה יסדר את הבעיה. כדי לעשות זאת, נסה לבצע איפוס יצרנית (Factory Reset) או לנסות להשתמש במכשיר כדי לגרום לו להתנסות מחדש בחיבור לסוללה החדשה.
אם לאחר השלבים הללו הבעיה עדיין קיימת, כדאי לשקול לפנות לשירות טכני מורשה של סאמסונג או לחנות בה קנית את הסוללה החדשה כדי לבדוק את הבעיה ולקבוע אם יש צורך בתיקון נוסף.