בעיה שבה המסמך נסרק הפוך במכשיר שלך עשויה להתרחש מאפשרויות הסריקה שמוגדרות באפליקציה שאתה משתמש בה לסרוק מסמכים, כדי לפתור את הבעיה, כדאי לנסות את הפתרונות הבאים:
בדוק את ההגדרות באפליקציה שאתה משתמש בה: בחלק מהאפליקציות לסריקת מסמכים יש אפשרות להגדיר אם תרצה לסרוק את המסמך בפורמט "הפוך" או "רגיל". תוכל לבדוק אם יש לך הגדרה כזו ולשנות אותה לסריקה רגילה.
בדוק אם ישנם חיישנים או מצלמות מרובות במכשיר: מכיוון שמדובר במכשיר חכם, יתכן שקיימים חיישנים רבים במכשיר שמשתמשים בהם אפליקציות שונות. בדוק האם יש חיישנים נוספים במכשיר ונסה לחסום אותם בזמן שאתה עושה את הסריקה.
עדכן את האפליקציה: יתכן שהבעיה נגרמה בגרסה מסוימת של האפליקציה שאתה משתמש בה. ודא שאתה משתמש בגרסה מעודכנת ונסה לעדכן אותה לגרסה האחרונה אם זו אפשרות.